Conditions d’utilisation
Bienvenue sur la boutique en ligne SMCREATION.
Les présentes conditions définissent les règles applicables à l’utilisation de notre site et de nos services. En naviguant sur notre boutique ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.
Produits
SMCREATION propose notamment des bougies parfumées, fondants parfumés, fondoirs, créations artisanales et cadeaux personnalisés.
Nos créations artisanales peuvent présenter de légères variations de couleur, de forme ou de finition. Ces particularités sont liées à leur fabrication artisanale et rendent chaque création unique.
Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs couleurs le plus fidèlement possible. Cependant, leur apparence peut légèrement varier selon l’écran utilisé.
Commandes et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement et réception de la confirmation de commande.
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de sa commande, notamment son adresse de livraison.
Créations personnalisées
Certaines créations SMCREATION peuvent être réalisées spécialement selon les demandes du client : couleurs, thème, personnalisation, quantité ou événement.
Une fois la réalisation d’une commande personnalisée commencée, sa modification peut ne plus être possible.
Les règles relatives aux retours et au droit de rétractation sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Livraison
Les commandes sont préparées avec soin avant leur expédition.
Les frais ainsi que les modalités de livraison applicables sont présentés au client avant la validation de la commande.
Les délais de préparation et de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition.
Utilisation des produits
Les bougies, fondants parfumés et fondoirs doivent être utilisés conformément aux précautions et conseils d’utilisation fournis.
Une bougie allumée ne doit jamais être laissée sans surveillance et doit être tenue hors de portée des enfants et des animaux.
Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, visuels, créations, logos et éléments graphiques appartenant à SMCREATION ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.
Protection des données
Les données personnelles recueillies lors de l’utilisation du site ou d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Notre boutique utilise la plateforme Shopify pour assurer le fonctionnement du site et de ses services.
Modification des présentes conditions
SMCREATION peut modifier les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la consultation ou de la commande.
Contact
Pour toute question concernant nos produits, une commande ou les présentes conditions, vous pouvez nous contacter à :
Ça suffit largement pour la rubrique « Conditions de service ». Tes CGV, retours, expédition, confidentialité et mentions légales restent dans leurs rubriques séparées, donc inutile de répéter 25 articles ici.