Politique d’expédition
Expédition et livraison – SMCREATION
Les commandes sont préparées avec soin afin de protéger au mieux les créations pendant leur transport.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et avant le paiement.
Délai de préparation : 2 à 7 jours.
À ce délai de préparation s’ajoute le délai d’acheminement du transporteur sélectionné.
Les créations personnalisées ou réalisées sur commande peuvent nécessiter un délai de fabrication supplémentaire. Le délai applicable sera indiqué ou convenu avec le client.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi sont communiquées lorsqu’un suivi est disponible.
Il appartient au client de vérifier que l’adresse de livraison renseignée lors de la commande est complète et exacte.
En cas de problème lors de la livraison, merci de contacter SMCREATION à smcreation.shop@outlook.fr afin que nous puissions examiner la situation.
La loi impose notamment au professionnel d'indiquer au consommateur une date ou un délai de livraison ; évite donc de laisser le délai de préparation entre crochets lorsque tu publieras le site.